公众全民讯（谭万方） “你们到厂里了解用电需求，帮我们检查用电设备，排除用电隐患，非常感谢你们……”9月15日，国网四川剑阁县供电公司组织人员主动服务微小型企业用电客户，了解小型企业的用电问题时，剑阁县蜀道面粉厂负责人吕登富诚挚向服务人员道谢，这也是该公司践行党的群众路线教育实践活动，为辖区微小企业的安全用电提供“零距离”服务的一个缩影。
据悉，近年来，剑阁县人民政府大力扶持民营经济发展，涌现出许多民营微小企业。剑阁县供电公司为了助力地方微小企业发展，针对微小企业客户数量多、用电负荷小、资金链薄弱、绝大多数没有配备专职安全用电管理人员的情况，公司以乡镇供电所为单位成立了12支服务队，采取“常态化”走访服务方式，主动上门征询微小企业在用电方面的需求，听取用电意见和建议，了解微小企业发展所想、所需，搭建了与客户沟通交流、和谐共赢的平台。同时，实施“一企一档案”，将意见和建议及客户的经营形势及时记录到档案中，并实行动态跟踪服务，认真排查安全隐患，指导合理科学用电，倾情助力企业发展壮大。
截至目前，该公司为辖区微小企业提供上门服务30余次，检修用电设备20余次，消除安全隐患11处，征集意见建议5条。贴心的服务受到众多微小企业负责人的好评。
中国法制新闻网责任编辑：亓淦玉 |
