公众全民讯(邓仕斌 秦凯昌 朱小燕)“用手机扫描一下二维码,下载‘掌上川电’就可以随时随地掌握你家用电情况,查询停电公告……”
“供电公司的服务真是越来越好!那就快教我咋下载,咋使用,前不久我忘了往IC卡充费,害得我还摸黑了……”
为方便广大电力客户,认真践行党的群众路线, 7月15日,国网苍溪县供电公司在供电营业厅外设点,大力宣传推广“掌上川电”,与客户架起又一座连心桥,让优质服务进一步深入地推进。
上午8时许,在公司“掌上川电”宣传点前,人头攒动,一派热闹场面。营销部(客户中心)工作人员向用电客户发放宣传资料,讲解“掌上川电”的好处、使用方法,用电客户们你一言我一语不停的询问着,工作人员都不厌其烦地进行了详细讲解。
“掌上川电”是国网四川省电力公司为四川电力客户提供的免费应用系统。通过“掌上川电”可以随时随地掌握用电情况、查询停电公告、查看缴费网点地理信息及电力百宝箱服务等。特别针对安装采集终端的智能IC卡电表用户可实现全方位的查询及余额不足提醒。同时,使用“掌上川电”可进行手机网上缴费,智能IC卡电表用户配合便携式移动写卡器实现足不出户完成购电充值,方便客户购电,减少停电的困扰。
据悉,随着智能IC卡电表的普及,为了更好的服务用电客户,该公司还组织工作人员深入社区、走上街道,大力宣传“掌上川电”给客户带来的方便和好处,及时将“掌上川电”系统功能推广到广大电力用户,受到了社会和广大用电客户的好评。
中国法制新闻网责任编辑:王志斌 |